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Política de devoluciones
En MJ´s Jewerly, tu satisfacción es nuestra prioridad. Por ello, contamos con una política de devoluciones clara y transparente que te brinda la confianza de comprar con seguridad.
Garantía
En MJ’s Jewelry respaldamos la calidad de cada una de nuestras prendas con una garantía del 100% en oro. Confiamos plenamente en la autenticidad de nuestros productos, por lo que invitamos a nuestros clientes a verificar su compra con su joyero de confianza.
Devolución
Si alguna prenda resulta no cumplir con el kilataje o calidad de oro prometida, ofrecemos un proceso de devolución totalmente respaldado: podrás devolver la prenda y recibir el 100% del pago realizado sobre la prenda, además de obtener 100 puntos de cortesía en nuestro programa de fidelización, los cuales podrás usar en futuras compras.
Condiciones
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La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin daños ni alteraciones.
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La devolución solo será válida si la prenda enviada de regreso corresponde a la misma que fue entregada originalmente al cliente. En caso de inconsistencias, la empresa se reserva el derecho de rechazar el reembolso.
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Los costos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente. MJ’s Jewelry no se hace responsable por los gastos de paquetería asociados al proceso de devolución.